1. Verantwortlicher für die Verarbeitung
Die mit dieser Website verbundene Datenverarbeitung erfolgt durch den Betreiber der Unterkunft Dimora di Charme Rooms & Apartments mit Betriebsanschrift Località Broglie 15/C, 37019 Peschiera del Garda (VR), Italien.
2. Welche Daten verarbeitet werden können
Nutzungsdaten
Die IT-Systeme und Softwareverfahren zum Betrieb dieser Website können im normalen Betrieb technische Daten erfassen, deren Übertragung bei der Nutzung von Internetprotokollen unvermeidbar ist, z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, aufgerufene Seite, Browser und Betriebssystem, Geräteinformationen, Ergebnis der Anfrage sowie technische Daten für Sicherheit und Diagnose.
Freiwillig bereitgestellte Daten
Wenn Sie die Unterkunft per Telefon, E-Mail oder WhatsApp kontaktieren, können Sie Namen, Kontaktdaten, Reisedaten, Anzahl der Gäste, gewünschte Unterkunft, besondere Wünsche und weitere freiwillig in der Nachricht angegebene Informationen übermitteln.
Das Formular „Verfügbarkeit anfragen“ sendet keine Daten an eine Datenbank der Website. Es erstellt lediglich eine Nachricht und öffnet WhatsApp, wenn Sie diese versenden möchten. Ihre Daten werden daher erst an WhatsApp übermittelt, wenn Sie auf dieser Plattform fortfahren.
Inhalte Dritter
Fotos der Zimmer und Räumlichkeiten werden direkt mit den Website-Dateien gehostet und erfordern keine Verbindung zu Buchungsplattformen oder externen Bild-CDNs. Die Seite bindet außerdem Google Maps ein; beim Laden des Iframes stellt der Browser eine Verbindung zu Google her und technische Daten, einschließlich der IP-Adresse, können übertragen werden.
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen
| Zweck | Daten | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|
| Nutzung der Website ermöglichen sowie Sicherheit, Integrität und ordnungsgemäßen Betrieb gewährleisten | Technische Nutzungsdaten | Berechtigtes Interesse des Verantwortlichen an einem sicheren Website-Betrieb, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO |
| Anfragen zu Informationen, Verfügbarkeit, Angeboten und vorvertraglichen Themen beantworten | Freiwillig mitgeteilte Daten | Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Anfrage der betroffenen Person, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO |
| Buchung, Aufenthalt, administrative und steuerliche Pflichten sowie gesetzliche Verpflichtungen verwalten | Erforderliche Identifikations- und Kontaktdaten | Vertragserfüllung, Art. 6 Abs. 1 lit. b, und rechtliche Verpflichtung, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO |
| Standort der Unterkunft über Google Maps anzeigen | Technische Daten, die über eingebettete Inhalte an Google übertragen werden | Google Maps ist ein eingebetteter externer Dienst; die Datenverarbeitung durch Google wird in dieser Erklärung und in den Informationen des Anbieters beschrieben |
In der ausgelieferten Konfiguration verwendet die Website keine Analyse-, verhaltensbasierte Werbe- oder Profiling-Tools.
4. Art der Bereitstellung
Beim bloßen Besuch der Website werden die für die Navigation erforderlichen technischen Daten verarbeitet. Die Angabe von Daten per E-Mail, Telefon oder WhatsApp ist freiwillig, kann jedoch erforderlich sein, um eine Antwort oder ein Aufenthaltsangebot zu erhalten. Der Bereich zur Umgebung enthält eine direkt eingebettete Google-Maps-Karte.
5. Empfänger und mögliche Datenverarbeiter
Daten können, soweit unbedingt erforderlich, von Stellen verarbeitet werden, die die Unterkunft bei der technischen und administrativen Verwaltung unterstützen, darunter:
- Hosting-Anbieter und technische Website-Dienstleister;
- E-Mail-Anbieter und vom Nutzer gewählte Kommunikationsdienste;
- WhatsApp/Meta, wenn der Nutzer den WhatsApp-Link verwendet;
- Google ausschließlich im Zusammenhang mit der eingebetteten Google-Maps-Funktion;
- Fachleute und Berater der Unterkunft, soweit erforderlich;
- Behörden oder andere Stellen, wenn eine Mitteilung gesetzlich vorgeschrieben ist.
Wenn Sie Links zu Instagram, Facebook, Google oder anderen externen Websites folgen, richtet sich die dortige Verarbeitung nach den jeweiligen Datenschutzerklärungen der Anbieter.
6. Datenübermittlungen außerhalb des EWR
Die Nutzung internationaler Dienste wie Google Maps und WhatsApp kann eine Verarbeitung von Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums beinhalten. Soweit anwendbar, erklären diese Anbieter, die nach der DSGVO vorgesehenen Übermittlungsmechanismen zu verwenden, etwa Angemessenheitsbeschlüsse oder Standardvertragsklauseln.
Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen der jeweiligen Anbieter: Google Privacy und WhatsApp Privacy Policy.
7. Speicherdauer
- Technische Daten und Protokolle: so lange, wie dies für Betrieb, Sicherheit und Diagnose unbedingt erforderlich ist, entsprechend den Richtlinien des Hosting-Anbieters, sofern nicht wegen Störungen, Missbrauch oder gesetzlicher Pflichten eine längere Speicherung notwendig ist.
- Informationsanfragen ohne anschließende Buchung: in der Regel bis zu 12 Monate nach der letzten Kommunikation, sofern keine längere Speicherung zur Rechtsverteidigung oder auf Wunsch der betroffenen Person im Rahmen der geltenden Pflichten erforderlich ist.
- Aufenthaltsbezogene sowie administrative und buchhalterische Daten: für die gesetzlich vorgeschriebenen Zeiträume; Buchhaltungsunterlagen können, soweit gesetzlich erforderlich, bis zu 10 Jahre aufbewahrt werden.
8. Rechte der betroffenen Person
Soweit die DSGVO dies vorsieht, können Sie Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit verlangen sowie Verarbeitungen widersprechen, die auf berechtigten Interessen beruhen. Beruht die Verarbeitung auf einer Einwilligung, kann diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Anfragen können gesendet werden an centroesteticaeva@gmail.com. Sie können außerdem Beschwerde bei der italienischen Datenschutzaufsichtsbehörde einlegen: Garante per la protezione dei dati personali.
9. Sicherheit und automatisierte Entscheidungen
Die Unterkunft setzt organisatorische und technische Maßnahmen ein, die der Art der verarbeiteten Daten und den damit verbundenen Risiken angemessen sind. Die Website trifft keine automatisierten Entscheidungen, die rechtliche oder ähnlich erhebliche Auswirkungen auf Nutzer haben.
10. Daten von Minderjährigen
Die Website ist nicht darauf ausgerichtet, Daten direkt von Minderjährigen zu erheben. Informationen zu Minderjährigen, die für den Aufenthalt erforderlich sind, müssen von einem Elternteil, Erziehungsberechtigten oder einer anderen hierzu befugten erwachsenen Person mitgeteilt werden und werden nur für buchungsbezogene Zwecke und gesetzliche Verpflichtungen verarbeitet.
11. Aktualisierungen dieser Erklärung
Diese Datenschutzerklärung kann aktualisiert werden, wenn sich Website-Dienste, eingesetzte Anbieter oder die Rechtslage ändern. Das Datum der letzten Aktualisierung ist am Anfang der Seite angegeben.
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